Todo dueño o encargado de su negocio se enfoca principalmente en el buen funcionamiento de cada área y aspecto de este, además de otorgar una experiencia positiva a los clientes para garantizar en lo posible su regreso y fidelización.
Y aunque se dice en pocas palabras, lo cierto es que es todo un mundo de conocimientos, habilidades y quehaceres el poder llevar un negocio y mantenerlo a flote, por ello, muchas veces las cuestiones de seguridad es un camino casi inexplorado.
Por esto, las cuestiones de seguridad deben de tratarse con una agencia de seguridad privada calificada que permita desvelar todos esos puntos ciegos que cualquier otra personas es incapaz de ver sin la capacitación y experiencia requerida.
Sin embargo, hay acciones que se puede realizar por parte de negocio, ya sea grande o pequeño, para poder prevenir los robos de mercancía y otros altercados que puedan suceder, y aquí te diremos cómo hacerlo.
Consejos de expertos para prevenir el hurto y salvaguardar la mercancía en tu negocio
Observación de comportamiento sospechoso
Para un ojo inexperto puede llegar a ser una misión imposible el saber de primera vista quién de los clientes llega con intenciones maliciosas, pero se pueden tomar medidas con solo observar detenidamente.
Como síntomas de estrés y nerviosismos inexplicables, llevar muchos artículos a un probador de ropa, tocar constantemente artículos pequeños que puedan caber en su bolso, etc., en las cuales nunca hay que confrontar a los clientes o acusarlos sin pruebas y certeza, simplemente mantener la distancia.
Protocolos con los empleados
Los empleados pueden prevenir un hurto sin crear conflictos simplemente acercándose a una persona sospechosa como lo haría con cualquier otro cliente que necesita ayuda.
Por ejemplo, si se sospecha de un cliente, un empleado puede acercarse y ofrecerle ayuda para elegir o encontrar mejor los artículos, de ese modo, la persona sabrá que no está fuera de la vista del personal.
RFID
Es una etiqueta que cuenta con un sistema de auto identificación por radio frecuencia. Esta etiqueta se puede adherir a la mercancía y es altamente detectable por un sistema de identificación que se ubican en el acceso del comercio activando las alarmas si esta no es retirada o deshabilitada en caja de cobro.
Seguridad Privada
Si tu negocio maneja mercancía de alto valor, tiende a abarrotarse o se encuentra en una zona poco segura de la ciudad, es altamente recomendable contar con el apoyo de profesionales que podrá cubrir todas las zonas de peligro.
Además de contar con equipo de seguridad y guardias altamente capacitados, un inspector le dará un trato personal a tu negocio de acuerdo a sus necesidades particulares.
Asegurar mercancía
Dependiendo de la agencia de seguros es que encontrarás diferentes nombres para este tipo de seguros que se encarga de proteger a una PYME o un negocio con actividades comerciales.
Esto seguros van desde cubrir al negocio completo en casos de siniestros como inundaciones, incendios, terremotos, etc., hasta el aseguramiento de la mercancía en caso de robo y otras situaciones que pueden poner en riesgo la economía de tu negocio.